سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2025

في أفيرا ("نحن"، "متجرنا")، نلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوارنا ("أنت"). توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن والفواتير عند قيامك بإنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.

• معلومات الدفع: تتم معالجة تفاصيل بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى عبر بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.

• معلومات الاستخدام التقنية: مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تزورها على موقعنا، وذلك لتحسين تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك الشحن وإصدار الفواتير.

• للتواصل معك بخصوص طلباتك أو الرد على استفساراتك.

• لتحسين خدماتنا وتجربة التسوق على متجرنا.

• لإرسال رسائل تسويقية وعروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني (فقط بعد الحصول على موافقتك)، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

• لأغراض أمنية ومنع الاحتيال.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.

• الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون أو أمر قضائي.

4. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة، بما في ذلك استخدام تقنية (SSL)، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في قائمتنا البريدية في أي وقت.

6. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: info@averaeg.com